Opći uvjeti
Molimo Vas da pažljivo pročitate uslove korištenja prije samog korištenja ove web-stranice i ostalih online servisa (Facebook, Instagram, Pinterest, OLX) Sexy Veš Afrodita. Pristupanjem web-stranici i ostalim online servisima Sexy Veš Afrodita i korištenjem materijala s web-stranice i ostalih online servisa, obavezujete se prihvatiti navedena pravila korištenja. Ukoliko se ne slažete s ovim pravilima korištenja, molimo Vas da ne koristite informacije s web-stranice i ostalih online servisa Sexy Veš Afrodita.
Sexy Veš Afrodita zadržava pravo da ažurira i promijeni Uslove korištenja s vremena na vrijeme bez prethodne najave. Sve nove funkcije koje proširuju ili poboljšavaju trenutni program, uključujući izdavanje novih alata i resursa, podliježu Uslovima korištenja usluge. Nastavak korištenja programa nakon bilo kakvih takvih promjena predstavlja vaš pristanak na takve promjene.
Postupak, te uvjeti kupnje/prodaje robe putem Sexy Veš Afrodita prodavaonice definisani su kroz sljedeće parametre: uslovi kreiranja računa, narudžba, plaćanje, otprema, dostava, povrat/reklamacija robe te politika privatnosti.
Isporučitelj naručene robe Sexy Veš Afrodita. Kupcem se smatra svaka punoljetna osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje ga na Sexy Veš Afrodita. Sve cijene izražene su u bosanskohercegovačkoj valuti, konvertibilna marka (KM), s PDV-om. Ne uključuju cijenu dostave.
Kršenje bilo kojeg od dole navedenih uslova će rezultirati ukidanjem vašeg računa.
Uslovi kreiranja računa
- Morate imati 18 ili više godina da biste kreirali račun na Sexy Veš Afrodita.
- Morate živjeti u Bosni i Hercegovini, jer isporuku ne vršimo van zemlje.
- Morate navesti tačnu adresu, grad, te broj telefona
- Vi ste odgovorni za održavanje sigurnosti vašeg naloga i lozinke. Sexy Veš Afrodita ne može i neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu zbog vašeg nepoštivanja ove sigurnosne obaveze.
Narudžba
Naručivati i kupovati možete kao gost ili kao registrirani korisnik.
Osim kroz proces kupnje, možete se registrirati tako da kliknete na opciju “Prijavite se / Registrujte se” u desnom gornjem dijelu ekrana, upišete svoju e-mail adresu i lozinku. Popunite obrazac svojim podacima. Kod svake kupnje potrebno je prijaviti se, upisom podataka iz registracije, čime se poziva Vaš profil kao kupca. Da bi se registrirali morate biti stariji od 18 godina. Kreiranjem korisničkog računa na našoj Web trgovini možete brže i jednostavnije proći proces kupovine, postaviti više adresa za dostavu, pregledavati i pratiti svoje narudžbe i još puno više.
Proces kupovine
Bilo da ste registrirani korisnik ili kupujete kao gost kupujete na sljedeći način: Izaberite željeni artikl. Za više informacija o izabranom artiklu pročitajte „Opis”.Ukoliko artikl ima boju i/ili veličinu morate ih prvo izabrati da bi artikl mogli dodati u korpu. Ako je određena boja ili veličina prekrižena u izborniku znači da ih nema trenutno na stanju. Izborom „Dodaj u korpu” artikl će biti automatski spremljen u Vašu korpu nakon čega ga možete kupiti izborom opcije „Vidi korpu” ili izborom opcije „Plaćanje”.
U korpi imate pregled svih artikala koje ste dotad odabrali, te cijenu i količinu. Količinu pojedinog artikla možete mijenjati upisivanjem željene količine u polje „Količina”. Ukoliko košaricu želite isprazniti, pokraj svakog artikla s lijeve strane označite polje „X”.
Kada ste dovršili izbor željenih artikala te ih odlučili kupiti, u donjem dijelu izaberite „Kreni na plaćanje” za zaključivanje kupovine i slijedite proces unošenja podataka, a nakon svakog koraka kliknite na “Nastavi” . Upišite adresu na koju želite da Vam dostavimo kupljenu robu. U sljedećem koraku prikazat će Vam se iznos poštarine.
Klikom na „Nastavi” dolazite na obavljanje plaćanja. U Sexy Veš Afrodita možete plaćati samo pouzećem (prilikom preuzimanja pošiljke).
Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli Proces narudžbe. Na mail kojim ste se registrirali kao kupac dobiti ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena od strane Sexy Veš Afrodita. Ukoliko ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da provjerite da li se artikli nalaze u Vašoj korpi nakon prijave. Ukoliko se ne nalaze molimo Vas da nazovete na info telefon 064 42 811 97 (pon-pet 09-18h) ili pošaljite email na info@sexyves.ba
Sexy Veš Afrodita obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ukoliko Sexy Veš Afrodita nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca robe telefonski ili e-mailom po pitanju zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.
Plaćanje
U našoj internet trgovini možete plaćati samo i isključivo pouzećem (prilikom preuzimanja pošiljke).
Otprema pošiljke
Naručeni proizvodi pakiraju se tako da se tokom dostave ne oštete. Prilikom preuzimanja kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke, te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod djelatniku dostave.
Dostupnost proizvoda
Ažuriranje proizvoda na stanju vrši se jednom u 24h. Iz navedenog razloga može se dogoditi da je proizvod koji ste naručili rasprodan. Ako se to dogodi, bit ćete obaviješteni na vrijeme.U slučaju napuštanja Internet trgovine, sadržaj koji ste stavili u korpu ostaje sačuvan do ponovnog povratka u Internet trgovinu. S obzirom na to da se stanje na lageru ažurira jednom u 24 sata, može se desiti da željeni artikl u trenutku kada odaberete opciju „Plaćanje“ više nije raspoloživ. U tom trenutku sadržaj košarice će se automatski ažurirati i u tom trenutku imat ćete aktualnu informaciju o dostupnosti željenih artikala.
Dostava
Naručenu robu šaljemo unutar dva radna dana (vikend se ne računa). Šaljemo kurirskom službom Euroexpress, oni na većinu destinacija isporučuju idući dan ili u roku od 48h od slanja. Vaš će paket biti dostavljen na adresu koju ste upisali kao kontakt. Molimo vas da pod kontakt navedete tačnu adresu s poštanskim brojem i telefonski broj. U trenutku pisanja ovog teksta cijena dostave je 10KM.
Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci u očekivanom vremenu, a očekivano vrijeme je do 2 radna dana kupac je obavezan o tome obavijestiti prodavača putem e-maila info@sexyves.ba ili telefonski na 064 42 811 97 (pon -pet 09- 18h) kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke.
Ako kupac odbije primiti robu ili je ne podigne na pošti nakon što mu je ostavljena obavijest o pošiljci koju je naručio, prodavač ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova vezanih za isporuku.
Ukoliko prilikom preuzimanja pošiljke primijetite oštećenje iste, molimo vas da na to odmah ukažete dostavljaču i zajedno s njim otvorite pošiljku. Ukoliko je bilo koji od proizvoda oštećen, zajedno s dostavljačem napravite zapisnik o oštećenju pošiljke s vašim potpisom i potpisom dostavljača. Jedan primjerak zapisnika ostaje vama, a drugi dostavljaču. Molimo vas da nas kontaktirate vezano uz nastalo oštećenje kako bismo vam u što kraćem roku nadoknadili nastalu štetu.
Povrat robe/ Reklamacije
Prodavač se obvezuje isporučiti proizvod koji odgovara opisu navedenom na internetskim stranicama web shopa. Sve proizvode prije pakovanja pregledavamo i kontrolišemo ispravnost, te vas molimo ako primijetite oštećenja, da nas obavijestite odmah putem e-maila na info@sexyves.ba ili telefonski na 064 42 811 97 (pon -pet 09- 18h) odmah nakon preuzimanja.
S obzirom na intimnu prirodu naših proizvoda, nismo u mogućnosti prihvatiti povrat ili zamjenu proizvoda, niti povrat novca. Izuzetak od ovog pravila je kada je artikal oštećen u transportu. Savjetujemo kupce da pažljivo pročitaju sve opise proizvoda. U opisu svakog proizvoda navedene veličine i dimenzije u tabelarnom prikazu, te boja. Ukoliko oglas nije potpun budite slobodni kontaktirati nas vezano za proizvod za koji ste zainteresovani, te ćemo Vam rado dati informacije o istom. Nismo u mogućnosti prihvatiti povrat proizvoda koji nisu ispunili vaša očekivanja ili koje jednostavno više ne želite. Ipak, obzirom da želimo imati zadovoljne kupce nudimo neke druge opcije i mogućnosti u slučaju da želite vratiti/zamjeniti veš.
Ukoliko je proizvod vidno oštećen u transportu kontaktirajte nas odmah. Ukoliko odobrimo povran radi oštećenja proizvod mora biti vraćen nekorišten i nepran te u originalnoj ambalaži. U protivnom, NEĆEMO uvažiti reklamaciju.
Slika koja ilustrira proizvod na internetskoj stranici odgovara stvarnom izgledu proizvoda, ali može doći do male razlike u boji zbog fotografije ili monitora, te kupac ne može reklamirati ovaj segment.
Politika privatnosti
Sexy Veš Afrodita, dostupan na https://sexyves.ba/, kao jedan od glavnih prioriteta ima privatnost naših posjetitelja. Ovaj dokument o Pravilima Privatnosti sadrži vrste podataka koje Sexy Veš Afrodita prikuplja i bilježi te kako ih koristi. Ova Pravila privatnosti odnose se samo na naše online aktivnosti i vrijede za posjetitelje naše web stranice s obzirom na informacije koje su podijelili i/ili prikupili u Sexy Veš Afrodita. Ovo pravilo nije primjenjivo na informacije prikupljene izvan mreže ili putem kanala koji nisu ova web stranica.
Ako imate dodatnih pitanja ili trebate više informacija o našoj Politici Privatnosti, slobodno nas kontaktirajte.
Pristanak
Korištenjem naše web stranice, ovime pristajete na našu Politiku Privatnosti i Uslove Korištenja i slažete se s njezinim uvjetima.
Podaci koje prikupljamo
Osobni podaci koje se od vas traže i razlozi zbog kojih se od vas traže da ih dostavite bit će vam jasni u trenutku kada od vas zatražimo da dostavite svoje osobne podatke. Ako nas kontaktirate izravno, mogli bismo primiti dodatne informacije o vama kao što su vaše ime, adresa e-pošte, telefonski broj, sadržaj poruke i/ili privitaka koje nam možete poslati te bilo koje druge informacije koje možete dati. Kada se registrirate za račun, možemo tražiti vaše podatke za kontakt, uključujući stavke kao što su ime, naziv tvrtke, adresa, adresa e-pošte i broj telefona.
Izjava o zaštiti i prikupljanju ličnih podataka
Obavezujemo se pružati zaštitu ličnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su neophodni za ispunjenje naših obaveza; informišemo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovno dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi
njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni sa lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Kako koristimo vaše podatke
Podatke koje prikupljamo koristimo na razne načine, uključujući za:
- Osiguranje, upravljanje i održavanje naše web stranice
- Poboljšanje, personaliziranje i proširenje naše web stranice
- Razumijevanje i analiziranje kako koristite našu web stranicu
- Razvijanje novih usluga, značajki i funkcionalnosti
- Komuniciranje s vama, bilo izravno ili putem jednog od naših partnera, uključujući službu za korisnike, kako bismo vam pružili ažuriranja i druge informacije u vezi s web-mjestom te u marketinške i promotivne svrhe
- Slanje e-pošte
- Pronalazak i spriječavanje prevare
Log datoteke
Sexy Veš Afrodita slijedi standardnu proceduru korištenja log datoteka. Ove datoteke bilježe posjetitelje kada posjećuju web stranice. Sve hosting tvrtke to rade i dio analitike hosting usluga. Podaci prikupljeni datotekama dnevnika uključuju adrese internetskog protokola (IP), vrstu preglednika, davatelja internetskih usluga (ISP), oznaku datuma i vremena, stranice za upućivanje/izlaz i eventualni broj klikova. Oni nisu povezani s bilo kakvim podacima koji mogu osobno identificirati. Svrha informacija je analiza trendova, administriranje stranice, praćenje kretanja korisnika na web stranici i prikupljanje demografskih podataka.
Kolačići i web svjetionici
Kao i svaka druga web stranica, Afrodita – sexy veš koristi ‘kolačiće’. Ovi se kolačići koriste za pohranjivanje informacija uključujući postavke posjetitelja i stranice na web stranici kojima je posjetitelj pristupio ili ih je posjetio. Podaci se koriste za optimizaciju korisničkog iskustva prilagodbom sadržaja naše web stranice na temelju vrste preglednika posjetitelja i/ili drugih informacija.
Google DoubleClick DART kolačić
Google je jedan od dobavljača treće strane na našoj stranici. Također koristi kolačiće, poznate kao DART kolačići, za posluživanje oglasa posjetiteljima naše stranice na temelju njihovog posjeta www.sexyves.ba i drugim stranicama na internetu. Međutim, posjetitelji mogu odlučiti odbiti korištenje DART kolačića posjetom Pravilima o privatnosti Google oglasa i sadržajne mreže na sljedećem URL-u – https:/ /policies.google.com/technologies/ads
Naši partneri za oglašavanje
Neki od oglašivača na našoj stranici mogu koristiti kolačiće i web svjetionike. Naši partneri za oglašavanje navedeni su u nastavku. Svaki od naših partnera za oglašavanje ima svoja pravila o privatnosti za svoja pravila o korisničkim podacima. Radi lakšeg pristupa, postavili smo hipervezu na njihova Pravila privatnosti u nastavku.
Pravila o privatnosti partnera za oglašavanje
Na ovom popisu možete pronaći Politiku privatnosti za svakog oglašivačkog partnera Sexy Veš Afrodita.
Oglasni poslužitelji ili oglasne mreže trećih strana koriste tehnologije kao što su kolačići, JavaScript ili Web Beacons koji se koriste u njihovim oglasima i poveznicama koje se pojavljuju na Sexy Veš Afrodita, a koje se šalju izravno u preglednik korisnika. Oni automatski primaju vašu IP adresu kada se to dogodi. Te se tehnologije koriste za mjerenje učinkovitosti njihovih reklamnih kampanja i/ili za personalizaciju reklamnog sadržaja koji vidite na web stranicama koje posjećujete.
Imajte na umu da Sexy Veš Afrodita nema pristup niti kontrolu nad ovim kolačićima koje koriste oglašivači trećih strana.
Pravila Privatnosti trećih strana
Politika privatnosti Sexy Veš Afrodita ne odnosi se na druge oglašivače ili web stranice. Stoga vam savjetujemo da za detaljnije informacije pogledate odnosnu Politiku privatnosti ovih poslužitelja oglasa trećih strana. Može uključivati njihovu praksu i upute o tome kako isključiti određene opcije.
Možete odabrati da onemogućite kolačiće putem individualnih opcija preglednika. Da biste saznali detaljnije informacije o upravljanju kolačićima s određenim web preglednicima, možete ih pronaći na odgovarajućim web stranicama preglednika.
CCPA prava na privatnost (nemoj prodavati moje osobne podatke)
Prema CCPA-u, među ostalim pravima, potrošači imaju pravo na:
- Zahtijevati da tvrtka koja prikuplja osobne podatke potrošača otkrije kategorije i određene dijelove osobnih podataka koje je tvrtka prikupila o potrošačima.
- Zahtijevati da tvrtka izbriše sve osobne podatke o potrošaču koje je tvrtka prikupila.
- Zahtjevajte da tvrtka koja prodaje osobne podatke potrošača ne prodaje osobne podatke potrošača.
Ako postavite zahtjev, imamo mjesec dana da vam odgovorimo. Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite nam se.
GDPR Prava na zaštitu podataka
Željeli bismo biti sigurni da ste u potpunosti svjesni svih svojih prava na zaštitu podataka. Svaki korisnik ima pravo na sljedeće:
- Pravo na pristup – imate pravo zatražiti kopije svojih osobnih podataka. Možemo vam naplatiti malu naknadu za ovu uslugu.
- Pravo na ispravak – imate pravo zahtijevati da ispravimo bilo koju informaciju za koju smatrate da je netočna. Također imate pravo tražiti da dopunimo podatke za koje smatrate da su nepotpuni.
- Pravo na brisanje – imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke, pod određenim uvjetima.
- Pravo na ograničenje obrade – Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu Vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
- Pravo na prigovor na obradu – imate pravo na prigovor na našu obradu vaših osobnih podataka, pod određenim uvjetima.
- Pravo na prenosivost podataka – imate pravo zatražiti da podatke koje smo prikupili prenesemo drugoj organizaciji ili izravno vama, pod određenim uvjetima.
Ako postavite zahtjev, imamo mjesec dana da vam odgovorimo. Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite nam se.
Informacije za djecu
Još jedan dio našeg prioriteta je zaštita djece tijekom korištenja interneta. Potičemo roditelje i skrbnike da promatraju, sudjeluju i/ili nadziru i usmjeravaju svoje online aktivnosti.
Sexy Veš Afrodita svjesno ne prikuplja nikakve osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako mislite da je vaše dijete dalo takve informacije na našoj web stranici, preporučujemo vam da nas odmah kontaktirate, a mi ćemo se potruditi da što prije ukloniti takve informacije iz naše evidencije.